CHÃNH SÃCH VẬN CHUYỂN- GIAO HÀNG
Â
Â
Swallow Guitars xin gá»i tá»›i Quý khách chÃnh sách váºn chuyển và giao hà ng.
Â
1.    Phạm vi áp dụng
Tất cả các khách hà ng mua sản phẩm online qua Website, Fanpage hoặc khách hà ng đến trá»±c tiếp mua sản phẩm tại Showroom cá»§a Công ty có mong muốn giao hà ng trá»±c tiếp tại nhà .Â
Â
2.    Hình thức áp dụng
- Tất cả những đơn hà ng ná»™i thà nh, gá»i Ä‘i xa đến các Tỉnh, Thà nh phố khác và gá»i Ä‘i nước ngoà i, Quý khách sẽ được tÃnh phà váºn chuyển theo bảng giá cước phà cá»§a bên váºn chuyển thứ 3. Cước phà nà y sẽ được Công ty thông báo và xác nháºn vá»›i Quý khách trước gá»i hà ng.
-  Swallow Guitars thưá»ng sá» dụng các phương thức váºn chuyển: EMS, TNT,UPS … cá»§a những công ty váºn chuyển uy tÃn để đảm bảo an toà n cho sản phẩm cá»§a quý khách và thuáºn tiện theo dõi lịch trình cá»§a quá trình váºn chuyển.
-  Cước phà váºn chuyển: được tÃnh dá»±a trên phương thức váºn chuyển Quý khách lá»±a chá»n và trá»ng lượng đơn hà ng hoặc trá»ng lượng đã được quy đổi từ kÃch thước kiện hà ng (đối vá»›i hà ng cồng ká»nh). Cách thức tÃnh trá»ng lượng quy đổi như sau:
Trá»ng lượng đơn hà ng (kg) = Chiá»u dà i (cm) x Chiá»u rá»™ng (cm) x Chiá»u cao (cm) / 6000
-  Thá»i gian giao hà ng: Từ 2-3 ngà y đối vá»›i váºn chuyển trong nước, và từ 5-10 ngà y đối vá»›i váºn chuyển quốc tế ( trừ thứ 7, CN)
-  Äóng gói hà ng hóa: Swallow Guitars áp dụng quy trình và phương thức đóng gói đảm bảo an toà n khi váºn chuyển Ä‘i xa cho đà n cá»§a quý khách.
-  Khi nháºn được đơn hà ng, nhân viên cá»§a Swallow Guitars sẽ liên hệ vá»›i Quý khách để thống nhất phương thức váºn chuyển.
-  Ngay sau khi gá»i hà ng Ä‘i, nhân viên phụ trách đơn hà ng sẽ thông báo cho Quý khách các thông tin liên quan việc váºn chuyển như mã váºn đơn, hình thức váºn chuyển, nhà váºn chuyển,… để khách hà ng có thể kịp thá»i theo dõi và kiểm tra lịch trình đơn hà ng cá»§a mình (Quý khách có thể tra cứu lịch trình đơn hà ng trên hệ thống Internet cá»§a công ty váºn chuyển thông qua Tracking number mà chúng tôi cung cấp).
-  Quý khách nếu có câu há»i gì thêm vui lòng liên hệ vá»›i bá»™ pháºn bán hà ng online theo số Ä‘iện thoại: 02439.286.059 hoặc số Hotline: 094 353 9900 để được há»— trợ.
Â
Swallow Guitars chân thà nh cảm ơn Quý khách!
Â